Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące pobytu – od zameldowania do wymeldowania, parkowania, regulaminu i wszystkiego, co chcesz wiedzieć.
Cały proces zameldowania jest cyfrowy – nie musisz spotykać się z nikim i możesz przyjechać o dowolnej porze.
1
Otrzymanie potwierdzenia rezerwacji
Po rezerwacji otrzymasz potwierdzenie e-mailem – niezależnie czy zarezerwowałeś bezpośrednio, przez Booking.com, Airbnb czy inny portal.
2
Formularz zameldowania online – 5 dni przed przyjazdem
5 dni przed przyjazdem otrzymasz link do naszego formularza zameldowania online. Wpisujesz tam krótko godzinę przyjazdu i ewentualne życzenia. Ten krok jest wymagany do aktywacji dostępu.
3
Przewodnik gościa po udanym zameldowaniu
Po zakończeniu zameldowania online automatycznie otrzymasz cyfrowy przewodnik gościa e-mailem, przez portal rezerwacji i WhatsApp. Zawiera kod drzwi, hasło WiFi, informacje o parkowaniu, instrukcje urządzeń, segregację odpadów, wskazówki restauracyjne i wszystko inne.
4
Przyjazd & dostęp
Od godz. 16:00 możesz się bezpośrednio wprowadzić – żadne przekazywanie kluczy nie jest potrzebne. Klucz do drzwi wejściowych znajduje się w skrzynce na klucze na budynku (kod w przewodniku gościa). Drzwi mieszkania otwierasz osobnym elektronicznym kodem, który również jest w przewodniku gościa.
5
Wymeldowanie
Opuść mieszkanie do godz. 10:00 i zamknij drzwi – to wszystko. Późne wymeldowanie do godz. 12:30 dostępne za 25,00 € (przy zameldowaniu lub przez przewodnik gościa).
Klucz do drzwi wejściowych:
· Hindenburg, Kiwi & Kiwi Penthouse: Prosimy zostawić klucz w mieszkaniu.
· Arndt: Prosimy odłożyć klucz do skrzynki na klucze na budynku.
👋
Cieszymy się na Twój następny pobyt!
Podobał Ci się pobyt? Zarezerwuj kolejne wakacje w Palatynacie bezpośrednio przez naszą stronę – bez opłat rezerwacyjnych, z gwarancją najlepszej ceny i bezpośrednim kontaktem z nami.
Wcześniejsze zameldowanie możliwe?
Wcześniejsze zameldowanie jest ewentualnie możliwe – zależy to od tego, czy apartament będzie gotowy na czas i czy poprzedni goście nie zarezerwowali późnego wymeldowania. Zapytaj w dniu przyjazdu lub dzień wcześniej krótko przez WhatsApp lub telefon – odpowiemy jak najszybciej.
Późne wymeldowanie do godz. 12:30 kosztuje 25,00 € i można je zarezerwować bezpośrednio przy zameldowaniu lub przez przewodnik gościa.
Parking
🏠
Hindenburg (Neustadt a.d.W.)
Darmowe miejsca parkingowe dostępne bezpośrednio przy obiekcie.
Schlossstraße 8 częściowo leży w strefie spokojnego ruchu. Publiczne miejsca parkingowe są dostępne w pobliżu pieszo.
Zakaz parkowania na wewnętrznym dziedzińcu obiektu. Dziedziniec można krótko wykorzystać do załadunku i rozładunku, ale potem musi być wolny.
Wyjątek: osoby rezerwujące stację ładowania pojazdów elektrycznych przy zameldowaniu (płatne) mogą parkować na dziedzińcu podczas ładowania.
🏠
Arndt (Neustadt, Arndtstraße 7)
Publiczne parkowanie dostępne na ulicy. Szczegóły w przewodniku gościa.
Co jest wliczone?
Wszystkie nasze mieszkania są w pełni wyposażone – poniżej to, co jest standardowo dla Ciebie przygotowane:
🛏️Świeża pościel & ręczniki
🧴Mydło, szampon & papier toaletowy
☕Ekspres do kawy & kapsułki
🍳W pełni wyposażona kuchnia
📶Szybkie WiFi (hasło w przewodniku)
📺Smart TV z usługami streamingowymi
💻Miejsce do pracy
🧹Profesjonalne sprzątanie końcowe
Udogodnienia specyficzne dla apartamentu (klimatyzacja, pralka, suszarka, zmywarka, kominek, wanna itp.) znajdziesz na stronie danego obiektu.
Regulamin w skrócie
Aby wszyscy czuli się dobrze – prosimy zwrócić uwagę na te ważne punkty. Pełny regulamin znajdziesz tutaj.
🚭Palenie tylko na balkonie/tarasie, proszę używać popielniczki
🎉Zakaz imprez i wydarzeń
🔇Cisza nocna od godz. 22:00
👥Maks. zarezerwowana liczba osób – nocowanie gości tylko po uzgodnieniu
♻️Segregacja odpadów jest obowiązkowa (szczegóły w przewodniku)
🍳Proszę myć naczynia po użyciu
⚠️Natychmiast zgłaszać szkody – razem znajdziemy rozwiązanie
🔑Zawsze zamykać mieszkanie przy wyjściu
Sprzątanie:
Sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę najmu. Prosimy jednak zostawić mieszkanie w porządnym stanie podstawowym (naczynia umyte, śmieci wyrzucone, ręczniki zebrane). W przypadku nadmiernego zabrudzenia lub naruszenia regulaminu zostanie naliczona dodatkowa opłata za sprzątanie w wysokości 50,00 €.
Anulowanie
Obowiązują następujące warunki anulowania (o ile inne warunki nie zostały uzgodnione na platformie rezerwacyjnej):
✅
Do 14 dni przed przyjazdem
Bezpłatne anulowanie
⚠️
Od 13 do 7 dni przed przyjazdem
Zostanie naliczone 50% całkowitej ceny
❌
Od 6 dni przed przyjazdem lub niestawienie się
Zostanie naliczone 90% całkowitej ceny
Anulowania muszą być dokonywane w formie pisemnej (e-mail wystarczy). Zalecamy wykupienie ubezpieczenia rezygnacji z podróży.
Faktura za pobyt
Potrzebujesz faktury za pobyt – żaden problem! Oto jak postąpić:
Poinformuj nas o potrzebie faktury najpóźniej przy wymeldowaniu – e-mail lub WhatsApp wystarczy.
Podaj swoje pełne imię i nazwisko oraz (dla faktury firmowej) adres rozliczeniowy i numer NIP.
Wyślemy Ci fakturę w ciągu 5 dni roboczych na znany nam adres e-mail.
Upewnij się, że adres e-mail podany przy rezerwacji jest poprawny. Jeśli potrzebujesz innego adresu rozliczeniowego, po prostu daj nam znać.
Często zadawane pytania
Tak, wszystkie mieszkania mają szybkie WiFi. Hasło znajdziesz w cyfrowym przewodniku gościa, który otrzymasz e-mailem krótko przed przyjazdem. Hindenburg i Kiwi Penthouse mają dodatkowo połączenie Ethernet dla jeszcze stabilniejszego internetu.
W Hindenburg, Kiwi i Kiwi Penthouse zwierzęta domowe są dozwolone po uzgodnieniu. W mieszkaniu Arndt zwierzęta niestety nie są dozwolone. Proszę podać przy rezerwacji, że przyjeżdżasz ze zwierzęciem.
Wcześniejsze zameldowanie jest ewentualnie możliwe – zależy to od tego, czy apartament będzie gotowy po poprzednich gościach i czy zarezerwowali oni późne wymeldowanie. Zapytaj w dniu przyjazdu lub dzień wcześniej przez WhatsApp lub telefon, a my odpowiemy jak najszybciej. Późne wymeldowanie do godz. 12:30 kosztuje 25,00 € i można je zarezerwować przy zameldowaniu lub przez przewodnik gościa.
Zgłoś szkodę natychmiast – razem znajdziemy rozwiązanie. W przypadku rażącego zaniedbania lub umyślnego uszkodzenia zastrzegamy sobie prawo do obciążenia kosztami. Prosimy też zgłaszać małe usterki, abyśmy mogli wszystko naprawić dla kolejnego gościa.
Wskazówka: w formularzu zameldowania online (5 dni przed przyjazdem) masz możliwość wykupienia ubezpieczenia pobytu – bardzo tanie, w zależności od długości pobytu i liczby osób już od 2 € do 6 €. Pokrywa ono nieumyślne szkody podczas pobytu i daje Ci spokój ducha.
Segregacja odpadów jest obowiązkowa w Palatynacie. W przewodniku gościa znajdziesz szczegółowe wyjaśnienie, gdzie wyrzucać poszczególne rodzaje odpadów (odpady zmieszane, żółty worek, papier, szkło). Prosimy stosować się do wskazówek – dziękujemy!
Mieszkanie Kiwi posiada pralkę i suszarkę. Kiwi Penthouse, Hindenburg i mieszkanie Arndt nie posiadają pralki. Szczegóły znajdziesz na stronie danego obiektu.
Tak, profesjonalne sprzątanie końcowe jest wliczone w cenę najmu. Prosimy jednak zostawić mieszkanie w porządnym stanie podstawowym (naczynia umyte, śmieci wyrzucone, ręczniki zebrane). W przypadku nadmiernego zabrudzenia zostanie naliczona dodatkowa opłata za sprzątanie w wysokości 50,00 €.
Nie, maksymalna liczba osób musi być przestrzegana. Przepełnienie jest niedozwolone. Jeśli potrzebujesz miejsca dla więcej osób, zajrzyj do naszego Kiwi Penthouse dla maksymalnie 6 (na życzenie 8) gości.
Jesteśmy dostępni pon.–sob. od godz. 9:00 do 20:00 – e-mailem pod adresem info@cozy-livin.de lub telefonicznie/przez WhatsApp pod numerem +49 176 41513981. W pilnych sprawach odpowiedz bezpośrednio na e-mail z zameldowaniem.
Deidesheim jest dostępne przez stacje ICE w Mannheim lub Karlsruhe – stamtąd koleją Rhein-Haardt-Bahn lub S-Bahn. Neustadt a.d.W. ma własną stację z dobrymi połączeniami. Informacje o rozkładzie jazdy: vrn.de · bahn.de. Posiadacze Pfalzcard mogą korzystać z transportu publicznego w sieci Ren-Neckar bezpłatnie.